‧智慧好程式 2013/08/23
在東京為 LINE 2013 大會採訪的第三天，各國媒體受邀到位在澀谷 Hikarie 裡的 LINE 總部，針對前一天在大會上發表的多項新服務，與 LINE 高層對談，並一訪神秘的 LINE 總部。
【日本東京採訪報導：陳冠榮】
在東京為 LINE 2013 大會採訪的第三天，各國媒體受邀到位在澀谷 Hikarie 裡的 LINE 總部，針對前一天在大會上發表的多項新服務，與 LINE 高層對談，並一訪神秘的 LINE 總部。
★ 與 LINE 高層對談
▼ LINE Corporation 的姜玄玭、舛田 淳、森川 亮以及出澤 剛先生來回應媒體提問。
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自2011年《LINE》App 初次在日本發表，緊接著拓展到海外市場，在亞洲的台灣、泰國甚至歐洲的西班牙深受當地用戶的喜愛，近期更開拔到美洲、俄羅斯等國家。LINE 在選擇海外市場時，會針對行動通訊用戶較多的市場來拓展，先是對語系的支援，接著再透過特色貼圖、官方帳號等行銷手法，一步步與在地特色作結合，用戶的接受度也比其他 Apps 相對地高。
《LINE》產品設計的基礎是在行動通訊，出於人與人之間真實關係的連結，進而讓親朋好友之間暢所欲言。相較於 Facebook、Twitter 等社群帳號屬於可匿名、較開放的特色，LINE 帳號則屬於較封閉的人際圈，但卻能贏得用戶之間的信任，不必擔心受到匿名人士的毀謗攻擊。
相較於亞洲國家，日本的行動通訊發展得早。純文字之間的傳遞，不一定能將情緒表達清楚；而早期帶有情緒涵意的顏文字大受歡迎，成為溝通的方式之一。現今發展出智慧型手機，螢幕更大了，所以 LINE 成立時，也延續顏文字表達情緒的概念，將表情符號做大一點、更可愛，而成就了今日的貼圖風潮。
大家都非常好奇前一天發佈的「3Cs」服務：視訊通話、LINE Music 和 LINE MALL（詳情）。LINE Corporation 董事長森川 亮表示，LINE 重視服務品質，即使透過 3G 網路也能清晰流暢地使用視訊通話，開發團隊也會因應各國通訊環境及電信商品質進行調整，視訊通話將會全球同步推出。LINE Music 在推展上也會遇到音樂版權的問題，所以先在日本推行，台灣地區則請要耐心等待。LINE MALL 同樣遇到各國電子商務環境的差異，所以先以日本地區推行，將與物流公司進行合作。
各國媒體都相當關心 LINE 在用戶隱私上的保護措施，森川 亮也表示 LINE 對於個人隱私的保護，無論是日本當地或海外市場都會進行加密編碼，用戶可以安心。
最後，森川 亮回應 LINE 在日本上市一事，指稱上市是其中一個方向，即使近期沒有上市，LINE 也有足夠資金可繼續營運。
★ 日本 LINE 總部揭密
▼ 員工休息的空間，提供各式點心、飲品。
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▼ 旁邊還有周邊商品的 NHN Store，可惜要等到下午 3 點才開放販售。
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▼ 這三尊 LINE 娃娃實在太可愛了，小編好想帶回家啊！
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▼ 最後，來參觀 LINE 的使用者行為分析研究室！在另一個小房間，邀請用戶來體驗還未上市的 Apps。在研究室則是拍攝使用的過程、手機螢幕，觀察她們的體驗行為，細節小到連用戶使用食指或中指都會記錄喔。
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衍伸閱讀：
全文網址: 探訪可愛貼圖人物的家：日本LINE總部 | 數位生活 | 3C產品 | udn數位資訊 http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_ART_ID=473062#ixzz2dXBpvPjc
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