2013/08/23在東京為 LINE 2013 大會採訪的第三天,各國媒體受邀到位在澀谷 Hikarie 裡的 LINE 總部,針對前一天在大會上發表的多項新服務,與 LINE 高層對談,並一訪神秘的 LINE 總部。

【日本東京採訪報導:陳冠榮】

在東京為 LINE 2013 大會採訪的第三天,各國媒體受邀到位在澀谷 Hikarie 裡的 LINE 總部,針對前一天在大會上發表的多項新服務,與 LINE 高層對談,並一訪神秘的 LINE 總部。

★ 與 LINE 高層對談

▼ LINE Corporation 的姜玄玭、舛田 淳、森川 亮以及出澤 剛先生來回應媒體提問。

 

自2011年《LINE》App 初次在日本發表,緊接著拓展到海外市場,在亞洲的台灣、泰國甚至歐洲的西班牙深受當地用戶的喜愛,近期更開拔到美洲、俄羅斯等國家。LINE 在選擇海外市場時,會針對行動通訊用戶較多的市場來拓展,先是對語系的支援,接著再透過特色貼圖、官方帳號等行銷手法,一步步與在地特色作結合,用戶的接受度也比其他 Apps 相對地高。

《LINE》產品設計的基礎是在行動通訊,出於人與人之間真實關係的連結,進而讓親朋好友之間暢所欲言。相較於 Facebook、Twitter 等社群帳號屬於可匿名、較開放的特色,LINE 帳號則屬於較封閉的人際圈,但卻能贏得用戶之間的信任,不必擔心受到匿名人士的毀謗攻擊。

相較於亞洲國家,日本的行動通訊發展得早。純文字之間的傳遞,不一定能將情緒表達清楚;而早期帶有情緒涵意的顏文字大受歡迎,成為溝通的方式之一。現今發展出智慧型手機,螢幕更大了,所以 LINE 成立時,也延續顏文字表達情緒的概念,將表情符號做大一點、更可愛,而成就了今日的貼圖風潮。

大家都非常好奇前一天發佈的「3Cs」服務:視訊通話、LINE Music 和 LINE MALL(詳情)。LINE Corporation 董事長森川 亮表示,LINE 重視服務品質,即使透過 3G 網路也能清晰流暢地使用視訊通話,開發團隊也會因應各國通訊環境及電信商品質進行調整,視訊通話將會全球同步推出。LINE Music 在推展上也會遇到音樂版權的問題,所以先在日本推行,台灣地區則請要耐心等待。LINE MALL 同樣遇到各國電子商務環境的差異,所以先以日本地區推行,將與物流公司進行合作。

各國媒體都相當關心 LINE 在用戶隱私上的保護措施,森川 亮也表示 LINE 對於個人隱私的保護,無論是日本當地或海外市場都會進行加密編碼,用戶可以安心。

最後,森川 亮回應 LINE 在日本上市一事,指稱上市是其中一個方向,即使近期沒有上市,LINE 也有足夠資金可繼續營運。

★ 日本 LINE 總部揭密

▼ 員工休息的空間,提供各式點心、飲品。

 

 

 

▼ 旁邊還有周邊商品的 NHN Store,可惜要等到下午 3 點才開放販售。

 

▼ 這三尊 LINE 娃娃實在太可愛了,小編好想帶回家啊!

 

 

 

▼ 最後,來參觀 LINE 的使用者行為分析研究室!在另一個小房間,邀請用戶來體驗還未上市的 Apps。在研究室則是拍攝使用的過程、手機螢幕,觀察她們的體驗行為,細節小到連用戶使用食指或中指都會記錄喔。

 

 

 

「智慧好程式」詳細原文

衍伸閱讀:

LINE 2013 大會(上)LINE Web Store 登場、成立 LINE FRIEND 品牌

LINE 2013 大會(下)新發表 3Cs:視訊通話、LINE Music、LINE MALL



全文網址: 探訪可愛貼圖人物的家:日本LINE總部 | 數位生活 | 3C產品 | udn數位資訊 http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_ART_ID=473062#ixzz2dXBpvPjc 
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